Kundenbewertungen sind ein wichtiger Schlüssel für mehr Vertrauen und steigende Umsätze.
Ob Google, Trustpilot oder Facebook – wir bündeln Ihre Bewertungen plattformübergreifend. Einfach. Übersichtlich. Und so, dass Sie nie wieder eine Chance verpassen. Informieren Sie sich noch heute, wie wir Sie beim Bewertungsmanagement auf diesen und vielen weiteren Plattformen unterstützen können.
Unfaire Kommentare? Weg damit.
Gefälschte, beleidigende oder schlichtweg falsche Rezensionen? Melden wir. Beantragen wir zur Löschung. Und ja – das klappt öfter, als man denkt.
Mehr Sterne. Mehr Vertrauen.
Ihr Service stimmt, aber die Sterne hinken hinterher? Wir zeigen Ihnen, wie Sie echte Bewertungen gezielt anstoßen – ohne Tricks, aber mit System.
Hasskommentare? Nicht mit uns.
Wenn’s persönlich wird oder unter die Gürtellinie geht, hören wir auf, nett zu sein. Wir kennzeichnen Verstöße und gehen den Weg über die Plattform.
Feedback, das zählt. Wirklich.
Ihre Kunden sind zufrieden, sagen’s aber nicht online? Wir bauen smarte Touchpoints ein – charmant, unaufdringlich, wirksam.
Präsenz zeigen, wo’s zählt.
Wir optimieren Ihr Google Unternehmensprofil, halten es aktuell – und sorgen dafür, dass dort nur das steht, was wirklich Eindruck macht.
Antworten, die imponieren.
Keine Textbausteine, kein PR-Geschwafel. Sondern ehrliche, kluge Reaktionen – individuell oder automatisiert. Aber immer im richtigen Ton.
Sie sagen uns, wo Ihre Kunden unterwegs sind – Google, Trustpilot, Facebook & Co. Wir bündeln alles. Automatisch, zuverlässig, zentral.
Wir filtern Lob, Kritik und Chaos. Antworten? Entweder automatisiert oder ganz persönlich. Und auf Wunsch kümmern wir uns auch um die ganz heißen Eisen.
Was bringt’s? Genau das zeigen wir Ihnen – mit verständlichen Reports, konkreten Empfehlungen und einem klaren Blick auf Ihre Reputation.
Basic
Plus
Premium
Google-Bewertungen sind heute wie digitale Empfehlungen – nur eben öffentlich. Und weil Ihre Sichtbarkeit kein Glücksspiel sein sollte, helfen wir Ihnen dabei, sich souverän, sichtbar und sympathisch zu positionieren. Mit echten Bewertungen, echtem Service und echter Transparenz. Ohne Firlefanz – aber mit Herz und Verstand.
Wir wissen, wie der Hase läuft – und worauf Google achtet. Unsere Erfahrung bringt Sie sicher ins digitale Rampenlicht.
Sie wollen Ergebnisse, keine Ausreden? Gut so. Wir liefern schnell, zuverlässig und ohne umständliches Blabla – versprochen.
Kein Kleingedrucktes, kein Zickzack: Bei uns wissen Sie immer, was läuft – Schritt für Schritt, nachvollziehbar und offen.
Stellen Sie sich vor: Jeder Klick ein Urteil, jeder Kommentar ein Puzzlestück Ihres Rufs. Online-Reputationsmanagement bedeutet, diesen digitalen Ruf zu pflegen – wie einen Garten. Es geht darum, positive Bewertungen gezielt zu fördern und kritische Stimmen im Blick zu behalten. Denn im Netz spricht sich alles rum – im Guten wie im Schlechten. Wer da nicht mitmischt, überlässt anderen die Kontrolle über das eigene Image.
Ganz einfach: Menschen glauben Menschen – nicht Hochglanzbroschüren. Wenn potenzielle Kund*innen über Ihr Unternehmen stolpern, scannen sie oft zuerst die Bewertungen. Ein überzeugendes Bewertungsprofil wirkt da wie ein glänzendes Schaufenster. Und wer möchte nicht am liebsten in den besten Laden der Straße spazieren? Fazit: Wer gute Bewertungen hat, hat auch die besseren Karten. Und meistens auch mehr Umsatz.
Fragen Sie sich mal: Wann haben Sie zuletzt freiwillig eine Bewertung geschrieben? Eben. Zufriedene Kunden brauchen manchmal nur einen kleinen Schubs. Eine freundliche Erinnerung per E-Mail, ein lockerer Social-Media-Post oder einfach ein herzliches „Danke – freut uns, wenn Sie uns weiterempfehlen!“ kann Wunder wirken. Wichtig: Schnell reagieren! Wer Lob einfängt, sollte’s nicht erst Monate später ins Regal stellen.
Ignorieren? Keine gute Idee. Negatives Feedback ist wie ein Blinker auf der Autobahn: Es zeigt Ihnen, wo’s klemmt. Und wenn Sie gut darauf reagieren – ruhig, ehrlich, lösungsorientiert – kann aus einem frustrierten Kunden sogar ein Fan werden. Hauptsache: schnell und menschlich antworten. Denn: Bewertungen ohne Reaktion wirken wie unbeantwortete Briefe – ziemlich unhöflich. Und das bleibt hängen.
Leider ja – und das kann richtig bitter werden. Da schreibt jemand anonymen Quatsch, und zack: Ihr Bewertungsdurchschnitt rauscht in den Keller. Wenn Sie merken, da stimmt was nicht, melden Sie solche Einträge bei der Plattform. Und bitte: nicht im Affekt losschimpfen – kühlen Kopf bewahren. Am besten? Tools nutzen, die verdächtige Bewertungen automatisch melden. Spart Nerven. Und Kaffee.
Suchmaschinen lieben klare Signale – und positive Bewertungen sind eins der stärksten. Besonders, wenn sie auf Plattformen wie dem Google Unternehmensprofil landen. Viele gute Stimmen + rege Aktivität = bessere Sichtbarkeit. So einfach, so effektiv. Kurz gesagt: Ein glänzender Bewertungsauftritt katapultiert Sie im Ranking nach oben – und bringt Kunden direkt vor Ihre (virtuelle) Tür. Also: Bewertung pflegen, Sichtbarkeit ernten.
Manchmal braucht’s nur eine schnelle Rückfrage. Oder Sie wollen erstmal herausfinden, ob wir überhaupt zusammenpassen. Finden wir gut! Schreiben Sie uns einfach – wir antworten persönlich, nicht robotisch.
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