Kundenbewertungen sind ein wichtiger Schlüssel für mehr Vertrauen und steigende Umsätze.
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ProvenExpert-Bewertungen sind mehr als nur Sterne. Sie zeigen, wie andere Ihre Arbeit sehen – gesammelt, strukturiert und übersichtlich. Ob Coaching, Handwerk oder Dienstleistung: Wer heute sucht, vergleicht. Und wer vergleicht, liest Bewertungen.
Wir kennen die Möglichkeiten, die ProvenExpert bietet – von der Bewertungsabfrage bis zum Widget auf Ihrer Website.
Feedback einholen muss nicht kompliziert sein. Wir helfen Ihnen, die richtigen Schritte zu gehen – ob Einsteiger oder Fortgeschrittene.
Sie behalten den Überblick. Immer. Jeder Schritt ist nachvollziehbar, jede Bewertung nachvollziehbar eingeholt. So entsteht Vertrauen.
Manchmal braucht’s nur eine schnelle Rückfrage. Oder Sie wollen erstmal herausfinden, ob wir überhaupt zusammenpassen. Finden wir gut! Schreiben Sie uns einfach – wir antworten persönlich, nicht robotisch.
Vielleicht haben Sie’s schon mal gesehen – unten im Footer einer Website, irgendwo zwischen Datenschutzerklärung und Cookie-Banner: ein kleines, rundes Siegel, fünf Sterne, dazu das Wort ProvenExpert. Und ja, genau darum geht’s.
Kurz erklärt: ProvenExpert ist eine Bewertungsplattform, auf der Menschen ihre Erfahrungen mit einem Unternehmen teilen. Ob Friseursalon, Steuerbüro oder Solopreneur – wer möchte, kann sich dort ein öffentliches Profil anlegen und Feedback sammeln. Das Besondere: Bewertungen von anderen Portalen wie Google oder Facebook lassen sich bündeln. Alles an einem Ort. Aufgeräumt. Übersichtlich.
Aber mal ehrlich – noch ein Profil pflegen? Noch ein Portal neben all den anderen? Gute Frage. Und genau deswegen lohnt es sich, mal genauer hinzuschauen.
Ganz ehrlich: Nicht für alle. Aber wenn Sie gerade starten, sichtbarer werden oder gezielt Vertrauen aufbauen möchten – dann kann ProvenExpert ein ziemlich hilfreiches Werkzeug sein. Besonders, wenn Sie nicht darauf warten wollen, dass zufällig jemand bei Google was Nettes über Sie schreibt.
Beispiel: Eine Ergotherapeutin aus München verschickt nach jeder Behandlung eine kurze E-Mail mit der Bitte um Feedback – direkt verknüpft mit ihrem ProvenExpert-Profil. Die Reaktionen landen nicht nur in ihrem Postfach, sondern öffentlich sichtbar im Netz. Für neue Patientinnen, die googeln, bevor sie einen Termin ausmachen, ist das Gold wert.
Eigentlich unkompliziert. Sie legen ein Profil an, schreiben ein paar Infos über Ihr Angebot, laden Ihr Logo hoch – fertig. Dann können Sie Bewertungslinks verschicken oder einen QR-Code erstellen, den Ihre Kundschaft direkt scannen kann. Auch am Empfang, auf Rechnungen oder in Mails lässt sich das gut einbauen.
Und das Beste: Sie bestimmen, was gefragt wird. Offene Fragen? Sternebewertungen? Ein Mix? Ganz wie Sie möchten. Viele nutzen ProvenExpert genau deswegen – weil es sich nicht auf einen Kanal beschränkt, sondern viele Stimmen bündelt. Das spart Zeit und wirkt vertrauenswürdiger, als zehn zersplitterte Profile mit je zwei Kommentaren.
Es gibt eine kostenfreie Version. Für alle, die mal reinschnuppern möchten, reicht das oft schon. Wer mehr will – etwa mehrere Standorte, Bewertungsabfragen in Serie oder ein eingebundenes Siegel – zahlt monatlich. Keine Riesensumme, aber ein Abo eben.
Ob es sich lohnt? Kommt drauf an, wie ernst Sie Ihr Online-Profil nehmen. Wenn Ihnen Sichtbarkeit und Rückmeldungen wichtig sind, kann ProvenExpert ein gutes Werkzeug sein. Nicht laut, nicht übertrieben – aber solide, wenn man es richtig einsetzt.
Passiert. Und ist nicht schlimm – solange man’s nicht ignoriert. Das Tolle an ProvenExpert: Sie können auf jede Bewertung reagieren. Ruhig, sachlich, direkt. Eine ehrliche Rückmeldung professionell beantworten – das wirkt meist stärker als fünf Sterne ohne Kommentar.
Übrigens: Ein komplett perfektes Profil wirkt oft eher künstlich. Ein kleiner Ausreißer, gut eingeordnet? Wirkt menschlich.
